A közösségi média szerepének felértékelődése a kis- és középvállalkozások életében

Abstract

Kutatásunk fő célja, hogy vizsgálat alá vonjuk és bemutassuk az olvasó számára a közösségi média szerepének felértékelődését a kis- és középvállalatok marketingstratégiájában. Tanulmányunk Magyarország két régiójára terjed ki: a Középdunántúli, valamint a Nyugat-dunántúli régióra. Első lépésként a szociális média fejlődési útjának bemutatását tűztük ki célul. Ezt követően nagy hangsúlyt fektettünk a legnagyobb népszerűséggel bíró közösségi platformok ismertetésére, melyek a következők: Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin. Továbbá kiemelkedően fontos szerepet játszik kutatásunkban egy olyan problémának a bemutatása, amely mind a napig megoldásra vár. Ez nem más, mint a COVID-19 egészségügyi krízishelyzet. Elemzésünk következő szakaszában megfogalmazásra kerül a témával kapcsolatos hipotézis, valamint sor kerül annak helytállósági vizsgálatára is. Tanulmányunk utolsó részében megfogalmazzuk az egyes következtetéseket, melyek alapján javaslattételre is sor kerül.