Bankolási színterek és irányok a Z generáció körében
Megtekintés/
Metaadat
Teljes megjelenítés
Link a dokumentumra való hivatkozáshoz:
Gyűjtemény
- Könyvrészletek [172]
Absztrakt
A digitalizáció egyre gyorsuló üteme, a megváltozott körülmények és elvárások az élet minden területét átszövik. Az online lét, az online ügyintézés, vásárlás, az egyre bővülő kommunikációs csatornák minden szervezet életében, így a bankok esetén is új elvárásokat és kihívásokat jelentenek. Az egyre gyorsabb és mélyrehatóbb változások sok esetben kihívást, sok esetben viszont lehetőséget jelentenek a gazdaság minden szereplője számára. A Z generáció sok tekintetben különbözik az ezt megelőző korosztályoktól, az always-online generáció néven is emlegetett fiatalok merőben más attitűddel, hozzáállással bírnak. A digitalizáció egyre gyorsuló üteme, a megváltozott körülmények és elvárások az élet minden területét átszövik. Az online lét, az online ügyintézés, vásárlás, az egyre bővülő kommunikációs csatornák minden szervezet életében, így a bankok esetén is új elvárásokat és kihívásokat jelentenek. Az egyre gyorsabb és mélyrehatóbb változások sok esetben kihívást, sok esetben viszont lehetőséget jelentenek a gazdaság minden szereplője számára. A Z generáció sok tekintetben különbözik az ezt megelőző korosztályoktól, az always-online generáció néven is emlegetett fiatalok merőben más attitűddel, hozzáállással bírnak.