Amikor a munkatársak elismerése kerül előtérbe, szinte mindig azt tárgyaljuk, mit kell tennie a
főnöknek, a menedzsmentnek. Milyen elismerés lehet motiváló a munkatársakat számára. Arról kevesebb szó
esik, hogy milyen szerepe van ebben az elismert munkatársnak. A cikkben feldolgozásra kerül az elismerés helye
és szerepe a motivációs rendszerben. Vizsgálata, hogy milyen tényezők játszanak szerepet az elismerés
hatékonyságában, miért fordulhat elő, hogy az elismerő és az elismert másképpen ítéli meg az alkalmazott
módszereket. A kutatás elemzi, hogy milyen módszerek alkalmazhatók annak érdekében, hogy az elismerés
sikeres legyen, a teljesítményét ösztönző motivációs elemként támogassák a vezetőket és munkatársakat. A cikk
javaslatot tesz arra, milyen felmérési, előkészítési feladatok szükségesek a helyes módszerek meghatározására,
milyen szerepet kapnak ebben az érintettek.