MÁVDIREKT recall: A telefonos ügyfélszolgálat kiépitése , visszaszervezése és működése a MÁV-START példáján

xmlui.dri2xhtml.METS-1.0.item-contributor-advisor	Dr. Kelemen-Erdős Anikó
xmlui.dri2xhtml.METS-1.0.item-contributor-advisor	Hódi Richárd
Author	Hegedüs Réka
xmlui.dri2xhtml.METS-1.0.item-date-accessioned	2018-04-18 14:47:37
xmlui.dri2xhtml.METS-1.0.item-date-accessioned	2023-06-07T15:00:36Z
xmlui.dri2xhtml.METS-1.0.item-date-available	2023-06-07T15:00:36Z
xmlui.dri2xhtml.METS-1.0.item-date-issued	2018
xmlui.dri2xhtml.METS-1.0.item-identifier-uri	http://hdl.handle.net/20.500.14044/18368
dc.format	pdf
xmlui.dri2xhtml.METS-1.0.item-language	HUN
Publisher	Óbudai Egyetem
Title	MÁVDIREKT recall: A telefonos ügyfélszolgálat kiépitése , visszaszervezése és működése a MÁV-START példáján
xmlui.dri2xhtml.METS-1.0.item-rights-access	Teljes szöveg csak az Óbudai Egyetem IP tartományában elérhető!
xmlui.dri2xhtml.METS-1.0.item-rights	Óbudai Egyetem
xmlui.dri2xhtml.METS-1.0.item-other-containerPublisherPlace	Budapest
xmlui.dri2xhtml.METS-1.0.item-publisher-faculty	Keleti Károly Gazdasági Kar
xmlui.dri2xhtml.METS-1.0.item-publisher-university	Óbudai Egyetem
xmlui.dri2xhtml.METS-1.0.item-type-type	szakdolgozat
dc.description.collection	Hallgatói dolgozatok / szakdolgozatok